Ved erstatningsberettiget skade gis erstatning for reparasjons-kostnadene, dog høyest opp til produktets gjenanskaffelsesverdi på skadetidspunktet. Kan ikke reparasjon utføres på produktet, gis om mulig erstatning i form av et identisk produkt eller, om ikke et slikt produkt kan fremskaffes, et produkt med tilsvarende spesifikasjoner som det skadede produktet, men ikke med høyere pris enn opprinnelig vare som fremgår av kjøpskvitteringen.
I de tilfeller hvor det ikke finnes produkt med tilsvarende spesifikasjoner i kjøpstedets sortiment eller hvor erstatningsprodukt overstiger kjøpsprisen for opprinnelig vare gis erstatning i form av gavekort til en verdi av det forsikrede produktets kjøpspris. Forsikringsgiveren avgjør når produktet skal repareres, erstattes med et nytt produkt eller erstattes med gavekort.
Ved erstatning av nytt produkt, føres gjenstående forsikringstid over på det nye produktet. Erstatning foretas i samme land som produktet er kjøpt. Det gjøres ikke fradrag for verdireduksjon på grunn av alder og bruk. Det gis ikke kontanterstatning.
Gyldig forsikring
Generell forsikring gyldig fra 28.10.2024
Forsikring smarte hjem gyldig fra 01.04.2022
Utløpt forsikring
Generell forsikring gyldig fra 25.06.2024
Generell forsikring gyldig fra 08.04.2024
Generell forsikring gyldig fra 13.11.2023
Forsikring øvrige produkter gyldig fra 11.11.2022
Generell forsikring gyldig fra 01.04.2022
Generell forsikring gyldig fra 25.01.2021
Generell forsikring gyldig fra 01.12.2018
Generell forsikring gyldig fra 24.11.2017
Generell forsikring gyldig fra 01.08.2016
Lefdal generell forsikring gyldig fra 01.08.2016
Generell forsikring gyldig 10.11.2014 - 31.07.2016
