a11y.skip.navigation
Kundeservice
Elkjøps privatkunderElkjøps bedriftskunder
Finn butikk / åpningstider

Populære kategorier - Elkjøp

VifterAirconditionTVMobiltelefonBærbar PCVaskemaskinOppvaskmaskinNettbrettGamingSmarte hjemStøvsugere og rengjøring

Main Categories follow

  • PC, datautstyr og kontor
    PC, datautstyr og kontor
  • Mobil, nettbrett og smartklokker
    Mobil, nettbrett og smartklokker
  • TV, lyd og smarte hjem
    TV, lyd og smarte hjem
  • Gaming
    Gaming
  • Epoq kjøkken og vaskerom
    Epoq kjøkken og vaskerom
  • Hvitevarer
    Hvitevarer
  • Hjem, rengjøring og kjøkkenutstyr
    Hjem, rengjøring og kjøkkenutstyr
  • Personlig pleie, skjønnhet og velvære
    Personlig pleie, skjønnhet og velvære
  • Sport, hobby og fritid
    Sport, hobby og fritid
  • Tjenester og tilbehør
    Tjenester og tilbehør
  • Outlet
    Outlet
  • kundeklubb_Hotspot_670x335
    Elkjøps kundeklubb
  • kampanj-menu-900x450
    Kampanjer
  • b2b-menu-900x450
    Elkjøp Bedrift
  1. Kundeservice
  2. Hjelp og support
  3. Reparasjon og brukerstøtte

Reparasjon og support

Har du problemet med produktet ditt anbefaler vi å kontakte produsentens kundeservice. Nedenfor finner du kontaktinformasjonen til våre servicepartnere og leverandørens produktsupport. Les mer om vedlikeholdsprosedyrer, vedlikeholdstid, låneprodukter og vilkår her.

Informasjons-ikon - Elkjøp

Vi gjør alltid vårt beste for å gi kundene vår best mulig service, men på grunn av COVID-19 så kan det for enkelte produktgrupper oppstå noe ekstra behandlingstid på reparasjoner og delbestillinger.

Finn en servicepartner eller leverandørstøtte

Har du elektronikk som må repareres? For eksempel:

  • reparasjon av vaskemaskin
  • reparasjon av oppvaskmaskin
  • reparasjon av hvitevarer generelt
  • reparasjon av mobil
  • reparasjon av iPhone/iPad/MacBook
  • reparasjon av datamaskin/PC/laptop

Da anbefaler vi at du leter opp produsenten ved å søke på varemerket i søkefeltet nedenfor. Da vil du finne ut hvor du kan henvende deg.





Nyttig informasjon

Elkjøp ønsker at produktet ditt skal vare så lenge som mulig. Hvis det defekte produktet ditt dekkes av produktgarantien, ta det med til en av butikkene våre og vi vil hjelpe deg. For større produkter er service hjemme hos deg en mulighet. Er du usikker kan du kontakte vår kundeservice. For en jevnere og mer effektiv feilsøking, vennligst ha kvittering og kjøpsdato i nærheten når du kontakter kundeservice.



240x240-spareparts-icon-transparent

Selvreparasjon og reservedeler:

Om du ønsker å reparere produktet ditt selv har Elkjøp via Elcare Nordic det største utvalget av reservedeler og informasjon for reparasjon i Norden. 

Les mer her!
et nettbrett med knust skjerm

Guide: Nettbrett med knust skjerm

Trenger du hjelp til å fikse en knust skjerm på din iPad eller ditt nettbrett? Hos Elkjøp får du hjelp til å bytte skjermen. Les våre tips til reparasjon her!

Les mer
tre barn ligger på en seng og ser på smarttelefoner

Guide: Hva gjør du hvis smarttelefonen din knuser

Ulykker kan skje, og det er få ting som er så kjedelig som å knuse skjermen på telefonen din. Å bytte den kan være dyrt, men Elkjøp kan hjelpe deg.

Les mer
person sitter med en full kaffekopp og jobber på en bærbar pc

Guide: Hva gjør du om du har sølt på PC-en din

Konsekvensene kan bli alvorlige om du søler vann eller kaffe på datamaskinen din. Følger du denne guiden kan du kanskje redde PC-en din. Les mer her.

Les mer

Les mer om:

KundeserviceKontakt oss
Levering, montering og klargjøring
Levering, montering og klargjøring
Annonsegaranti
Annonsegaranti
Prismatch
Prismatch
Opptil 50 dagers åpent kjøp
Opptil 50 dagers åpent kjøp
Kundeservice
  • Kundeservice
  • Kontakt oss
  • Ofte stilte spørsmål
  • Butikker og åpningstider
  • Tjenester
  • Fjernhjelp
  • Elkjøps guider og artikler
  • Partner
Om Elkjøp
  • Elkjøps personvernerklæring
  • Informasjonskapsler
  • Ledige stillinger i Elkjøp
  • Slik gjenvinner du elektronisk avfall
  • Elkjøps kundeklubb
  • Bærekraft: Guider og artikler
  • Varslingsrutiner hos Elkjøp (whistleblowing)
Elkjøps privatkunderElkjøps bedriftskunder

©2022 Elkjøp Norge AS. Alle rettigheter reservert. Org nr.: NO947 054 600MVA

BetalingsbetingelserProduktkategorierMerker