a11y.skip.navigation
Kundeservice
Elkjøps privatkunderElkjøps bedriftskunder
Finn butikk / åpningstider

Populære kategorier - Elkjøp

VifterAirconditionTVMobiltelefonBærbar PCVaskemaskinOppvaskmaskinNettbrettGamingSmarte hjemStøvsugere og rengjøring

Main Categories follow

  • PC, datautstyr og kontor
    PC, datautstyr og kontor
  • Mobil, nettbrett og smartklokker
    Mobil, nettbrett og smartklokker
  • TV, lyd og smarte hjem
    TV, lyd og smarte hjem
  • Gaming
    Gaming
  • Epoq kjøkken og vaskerom
    Epoq kjøkken og vaskerom
  • Hvitevarer
    Hvitevarer
  • Hjem, rengjøring og kjøkkenutstyr
    Hjem, rengjøring og kjøkkenutstyr
  • Personlig pleie, skjønnhet og velvære
    Personlig pleie, skjønnhet og velvære
  • Sport, hobby og fritid
    Sport, hobby og fritid
  • Tjenester og tilbehør
    Tjenester og tilbehør
  • Outlet
    Outlet
  • kundeklubb_Hotspot_670x335
    Elkjøps kundeklubb
  • kampanj-menu-900x450
    Kampanjer
  • b2b-menu-900x450
    Elkjøp Bedrift
  1. Elkjøps guider og artikler
  2. Mobil og GPS: Guider og artikler
  3. Mobil-beskyttelse: Guider og artikler
  4. Guide: Hva gjør du hvis smarttelefonen din knuser
tre barn ligger på en seng og ser på smarttelefoner

Hva gjør du om skjermen på smarttelefonen din knuser

Det har skjedd de fleste av oss. En av fire har knust skjermen på smarttelefonen sin. Det er ikke så rart, når man tenker over hvordan vi bruker telefonen vår om dagen. Her er noen tips til hva du bør gjøre om ulykken først er ute.

Her er en veiledning:

1. Se opp for knust glass! Det første du må passe på, er glasskårene på skjermen. Dersom ytterskjermen er helt knust, så kan disse kutte ganske dypt, så vær varsom når du tar på skjermen.

2. Sjekk deretter om berøringsfunksjonen på telefonen fortsatt er intakt.

3. Er telefonen fortsatt fungerende? I så fall bør du ta en full back-up av telefonen så raskt som mulig. Selv om telefonen er fungerende nå, så er det ikke sikkert at den er det om kun kort tid. Spesielt ved fall-, slag- og knuseskader så kan andre viktige komponenter i telefonen også ta skade, og den kan slutte å fungere når som helst.

Tips! Er du usikker på hvordan du tar back-up av mobilen? Se veiledningene på Apples og Googles nettsider.

4. Reparer telefonen så snart som mulig. Det finnes forskjellige grader av alvorlighet når det kommer til en knust mobilskjerm: Fra helknust til lettere skadet hvor du har fått en sprekk i skjermen. Du kan også oppleve å ha en helknust skjerm, som er fungerende, og du kan oppleve en så vidt knust skjerm hvor berøringsfunksjonen er ødelagt.

Hos Elkjøp er det er enkelt å reparere enheten din, og vi er autoriserte servicepartnere som sørger for at mobilen blir like som før uhellet. Vi tilbyr Apple-brukere reparasjon på stedet i utvalgte butikker. I disse butikkene kan sertifiserte teknikere reparere iPhonen din mens du venter. Og som bonus: I tillegg til at det er det raskeste alternativet, er det også miljøvennlig siden vi ikke trenger å sende produktet noe sted.

kvinne holder en knust smarttelefon og ser fortvilet ut

Nødvendigheten av forsikring

Etter at du har tatt back-up av viktig informasjon, må du sjekke hvorvidt innboforsikringen din dekker mobiltelefoner. Mobilskjermer er svært kostbare reparere. Sjekk også om du har noen dekninger i mobilabonnementet ditt, eller om du kjøpte med en tilleggsavtale da du kjøpte telefonen.

katt ved siden av en telefon som ligger helt på kanten av et bord

Din garanti når telefonen er fra Elkjøp

Det beste er å ha en forsikring hos Elkjøp,

  • Dekker fall og andre uhell uansett hvor du befinner deg i verden.
  • Hvis telefonen ikke kan repareres, får du et nytt produkt som er teknisk likeverdig.
  • Du kan melde fra om skade via nettstedet trygghetsavtale.com, hos nærmeste Elkjøp-butikk eller på telefon 23 29 84 10.
Se alle våre trygghetsavtaler
Logo for Elkjop med AppleCare

Har du en iPhone?

Er skjermen på iPhonen gått i stykker? Kom innom hos oss og få den fikset med en gang. Elkjøp er offisiell Apple-reparatør, noe som betyr at du beholder garantien din hvis du skifter skjermen på din iPhone eller får Apple-produktet ditt reparert hos oss – uansett hvor du har kjøpt det!

En flyttemann leverer en vaskemaskin til en kvinne

Våre tjenester: Guider og artikler

Trenger du å forsikre produktet ditt? Hjelp til montering eller vedlikehold? Lær mer om tjenestene vi tilbyr i våre guider og artikler.

Les mer
Hender som holder smarttelefoner

Smarttelefon: Guider og artikler

Planlegger du å oppgradere smarttelefonen din til en ny modell? Vi har et stort utvalg av smarttelefoner fra merker som Apple og Samsung. Er du usikker på hvilken telefon du vil ha? Finn alt du trenger å vite i våre guider og artikler.

Les mer

Les mer om:

SmarttelefonTjenesterTelefonbeskyttelseSpør oss
Levering, montering og klargjøring
Levering, montering og klargjøring
Annonsegaranti
Annonsegaranti
Prismatch
Prismatch
Opptil 50 dagers åpent kjøp
Opptil 50 dagers åpent kjøp
Kundeservice
  • Kundeservice
  • Kontakt oss
  • Ofte stilte spørsmål
  • Butikker og åpningstider
  • Tjenester
  • Fjernhjelp
  • Elkjøps guider og artikler
  • Partner
Om Elkjøp
  • Elkjøps personvernerklæring
  • Informasjonskapsler
  • Ledige stillinger i Elkjøp
  • Slik gjenvinner du elektronisk avfall
  • Elkjøps kundeklubb
  • Bærekraft: Guider og artikler
  • Varslingsrutiner hos Elkjøp (whistleblowing)
Elkjøps privatkunderElkjøps bedriftskunder

©2022 Elkjøp Norge AS. Alle rettigheter reservert. Org nr.: NO947 054 600MVA

BetalingsbetingelserProduktkategorierMerker