Elkjøp BedriftHar dere ikke egen IT-avdeling? Vi kan hjelpe
Slik får du IT-support til små bedrifter
I små bedrifter uten IT-support, faller mye av jobben med å løse slike problemer på en bestemt person. Den alle spør. Hvis den personen er deg, har du blitt det vi kaller for ufrivillig techspert. Her er hva som skal til for at du skal komme deg ut av den rollen, slik at du får mer tid til det som er den egentlige jobben din.
En bedre håndtering av alle IT- og teknologioppgaver i bedriften kommer alle til gode. Også de som har dårlig samvittighet for å stadig spørre.
Da er gjerne det enkle rådet å overlate jobben til profesjonelle. Men hvordan kan det løses i en liten bedrift uten at det medfører for mye kostnader og ekstraarbeid? Dere er kanskje ikke klare for en egen IT-avdeling, eller å leie inn dyre konsulenter? Da skal du vite at det finnes en annen vei som er både enkel og kostnadseffektiv. Det beste av alt: Du finner løsningen i et varehus i nærheten av bedriften din.
Ferdige tjenester skreddersydd
I Elkjøp utvikler vi egne tjenester som er spesielt rettet mot små og mellomstore bedrifter. Vi har rett og slett sett på alle teknologioppgavene som håndteres i en stor bedrift. Deretter har vi delt opp disse oppgavene i mer spesialiserte produkter der du kan plukke akkurat de tjenestene bedriften din trenger. Med andre ord nøyer vi oss ikke bare med å selge laptopen; vi kan også sørge for at den blir mest mulig til nytte og skaper minimalt med problemer i hele dens levetid. Som B2B-kunde har du for eksempel mulighet til utvidet garanti.
IT-support
Vi starter med det mest åpenbare: IT-support. Her finnes det en enkel løsning: Du kan kjøpe denne tjenesten på samme måte som du kjøper fysiske produkter. Alternativt kan du kjøpe en supportavtale sammen med produktet. Det gir medarbeiderne dine tilgang til support fra produsentens egne eksperter.
Les mer om B2B Support Agreement Basic
Les mer om Apple Care for Enterprise
Rådgiving
Riktige produkter kombinert med de riktige tjenestene er suksessoppskriften våre rådgivere opererer etter. Tjenestene vi tilbyr kan sammenlignes med en tapasmeny. Du kan plukke og sette sammen slik at dere får et skreddersydd opplegg som er tilpasset bedriften. Ta en prat med en av våre rådgivere, og de vil utarbeide en plan. Vår viktigste jobb er å gjøre livet for våre småbedriftskunder så enkelt som mulig.
