PC-support Standard - 36 mnd.

Klargjøring og oppsett av PC
Spar tid og frustrasjon - vi sørger for at din nye PC er optimalisert og klar til bruk så snart du tar den med hjem, slik at du kan starte din digitale reise umiddelbart - uten problemer.

• Utpakking og inspeksjon av PC
• Overføring av bilder, videoer og andre filer fra gammel maskin
• Oppsett av internett- og e-post kontoerInstallering av nytt eller eksisterende tilbehør
• Installering av inkluderte- og kjøpte programvarer
• Fjerning av uønsket programvare for å tilpasse din PC

Elkjøp Cloud
Med en supportavtale får du ubegrenset lagringsplass med opptil 6 brukere, slik at hele familien trygt kan lagre og dele filer fra skyen.

• Ubegrenset- og sikker lagring av filer og bilder for hele familien (inntil 6 brukere)
• Filer og bilder kan synkroniseres på tvers av enheter og operativsystemer, så lenge du er koblet til internett
• AI-søk gjør det enkelt å finne bilder. Beskriv innholdet i et bilde; desto flere detaljer, jo mer nøyaktig blir søket.
• Frigjør plass på enheten din, lagre filer og bilder trygt i skyen og slett dem fra enheten din.
• Skanning av dokumenter slik at du enklere kan organisere kvitteringer og andre dokumenter
• All dataen din lagres på server i Norge, i samsvar med reguleringer fastsatt av norske myndigheter

McAfee LifeSafe Plus
Beskyttelse mot skadelige programvarer og andre digitale farer slik at du kan surfe på nett med senkede skuldre.

• Sikker VPN som beskytter dine personlige data når du bruker nettbank, handler og surfer ved å gjøre et usikkert, offentlig Wi-Fi-nettverk, om til din egen personlige sikre tilkobling
• Hjelper deg med å overvåke e-post, bankkontoer, kredittkort og mer. McAfee Protection Score sjekker status på Internett-beskyttelsen og gir deg enkel veiledning for å forbedre sikkerheten
• Sikre kontoene dine ved å generere og lagre komplekse passord og automatisk fylle ut informasjonen din for raskere pålogging på tvers av enheter
• Foreldrekontroll hjelper deg med å følge opp barna dine slik at de er trygge på nettet. (krever installasjon av en separat app)

Digitale nettkurs
Utnytt det fulle potensialet til din enhet og programvarer gjennom tilgang på digitale kurs

• Få tilgang til Microsoft kurs som dekker PowerPoint, Excel og Word for å lære grunnleggende ferdigheter
• Lær mer om cybersikkerhet og hvordan du kan forebygge angrep, trygg bruk av sosiale medier og håndtering av sikkerhetshendelser
• Lær hvordan du får mest mulig ut av din Supportavtale

Støtte og veiledning gjennom hele avtaleperioden
Med Supportavtale for PC får du hjelp og veiledning, uavhengig av hvilke tekniske utfordringer du skulle støte på. Vi er der for å hjelpe deg med alle dine spørsmål i butikk, via telefon eller på nett.

• Hjelp og støtte med tekniske utfordringer i butikk, via telefon, eller fjernhjelp

• Fjernhjelp er et verktøy der våre teknikere kan koble seg til enheten din, enten du er hjemme, på hytta eller i utlandet. Alt du trenger er å være tilkoblet internett. Vi kan ikke koble til din PC uten din godkjenning. Du kan også følge med på skjermen mens våre teknikere løser dine utfordringer. På den måten har du full oversikt over hele prosessen!
• Årlig helsesjekk - Ta med PC-en din til nærmeste butikk, og vi vil gjennomføre viruskontroll, rengjøring, støvfjerning, diskdefragmentering og batterisjekk. På denne måten vil enheten din holde seg raskere lenger!