Lyst til å bytte ut gamle hvitevarer – uten å løfte en finger?
Bor du i sjette etasje uten heis? Uten lappen? Og uten en sterk, hjelpsom nabo? Da kan det bli vanskelig å frakte nye hvitevarer hjem på egenhånd. Kjøper du fryser, kjøleskap eller andre produkter hos oss, står vi alltid klare til å hjelpe deg! Vi leverer og installerer – og henter dine gamle produkter – raskt, trygt og effektivt.
Fordelene ved frakt og levering
Det kan være styrete å bytte ut hvitevarer. Vi sørger for at varene kommer trygt hjem til deg uten en skramme. Våre samarbeidspartnere har lang erfaring med hjemlevering, så ingen trapp er for lang eller bygård for smal. Ingen grunn til å ødelegge ryggen, når våre folk både har musklene og riktig bæreutstyr til å gjøre jobben.
Noen hvitevarer er så store at du ganske sikkert trenger hjelp. Som store frysere og doble kjøleskap. Dette er dessuten produkter som bør bæres riktig, fordi de inneholder kjølevæske. Du kan selvsagt selv velge om du vil få hvitevarene levert til fortau eller helt inn i hjemmet ditt. Fordelen med levering helt inn, er at du ikke trenger å bekymre deg – eller løfte en finger.
Slik velger du levering
Har du kjøpt nye varer hos oss, kan du enkelt velge mellom våre fraktalternativer. Du kan velge mellom levering til første hinder eller helt inn, der du vil ha hvitevarene. Når du bestiller varen oppgir du ønskelig leveringstidspunkt og dato som er tilgjengelig. Unntak er hvis det ikke finnes fremkommelig vei til huset eller bygningen. Da leveres varen så langt veien er fremkommelig. Du blir oppringt 30 minutter før varen leveres. Gi oss relevant informasjon i forkant om vei, portkode, etasje, heis og trapper som er trange eller bratte. Vi gjør oppmerksom på at sjåførene ikke tar av seg fottøy på grunn av arbeidsmiljøsikkerhet.
Kjøp nå, levere senere?
Hvis du ikke har det travelt med å få levert hvitevarer hjem til deg, kan du planlegge leveringen når det passer deg best. Kanskje du skal pusse opp kjøkkenet ditt? Eller kanskje du har kjøpt apparatet på spesialtilbud, mens du venter på å flytte inn i ditt nye hjem. Når leveringsdatoen nærmer seg, vil vi reservere produktene dine, slik at du får dem i tide. Hvis produktet ditt er utsolgt, vil leveringen bli ombooket i henhold til varelageret. Hvis produktet ditt er ute av sortimentet, vil vår kundeservice tilby deg et lignende produkt til samme pris.
Å bære eller ikke bære?
Det er det store spørsmålet – og valget er ditt. Velger du hjemlevering uten innbæring, leveres hvitevaren til første hinder. Det kan være til for eksempel være fortauskant, trappeoppgang, tomtegrense, fergeleie, farbar vei, bom - så nært kundens leveringsadresse det er mulig for bilen å komme.
Velger du hjemlevering med innbæring, bæres varen inn til anvist plass, så lenge det er lagt til rette for at dette er fysisk mulig. Installasjonstjenester som tilkobling av apparater til vann og strømforsyning kan bestilles separat.
Kvir du deg for å montere hvitevarene selv?
For mange kan det være en kneik å installere hvitevarer. Det er kanskje ikke så rart, siden man ikke gjør det så ofte. Og i noen tilfeller er det spesifikke krav til at personer med fagkunnskap skal gjøre jobben. Har du for eksempel fått i hus et amerikansk kjøleskap med doble dører og isbitmaskin, må også vann kobles til. Men hva om gulvet er skjevt, hva bør du tenke på da? Våre folk vet hva som er riktig installering, og kan hjelpe deg med å få dine nye hvitevarer raskt i bruk, fra tilkobling, montering og justering.
Har du kjøpt hvitevarer til et Epoq-kjøkken, kan vi hjelpe deg med monteringen av dem. Hvis du har integrerte hvitevarer, sørger vi for at kjøleskapsdøren er riktig festet til det dekorative dørpanelet. Snakk med vårt EPOQ-team og de vil hjelpe deg.
Riktig installasjon sikrer riktig bruk – og dine hvitevarer vil leve lengre.
Skal vi ta ut søpla for deg?
Det er ikke bare tid som er penger. Plass er også en knapp ressurs, og hvem har vel tid og plass til å ha store pappesker og poser med plast og isopor liggende? Enten du bor i leilighet, rekkehus eller enebolig, er det ofte begrenset plass i søppelspann. Vi, derimot, har både tid og rom til å ta med oss emballasje. Tar du med «Utpakking og retur av emballasje» når du handler, slipper du å forholde deg til den kjedelige delen av ditt nyt produkt. Denne tjenesten er inkludert i alle våre installasjons- og monteringstjenester.
Hva gjør du med dine gamle hvitevarer?
Alle elektriske varer, store som små, skal leveres til resirkulering. Det gjelder både de som går på batteri og de som er koblet til strøm. Det er viktig gamle hvitevarer blir håndtert riktig, slik at deler kan gjenvinnes og farlige stoffer og metaller håndteres av folk som vet hvordan de skal gjøre det på en sikker og miljøvennlig måte.
Vi tar gjerne med oss dine gamle hvitevarer, enten fra hjemmet ditt eller fra fortauskanten. Du kan også levere alt avfall du måtte ha til din nærmeste butikk – helt gratis.
Betingelser for levering:
- Bestillingen din må betales før levering.
- Du kan kansellere bestillingen helt frem til produktene er lastet på lastebilen.
- Om levering ikke kan gjennomføres på grunn av hinder på leveringssted, refunderes ikke fraktkostnadene.
- Elkjøps transportører benytter vernesko av hensyn til helse- og sikkerhetsmessige årsaker, i henhold til arbeidsmiljøloven. Du er selv ansvarlig for å dekke til gulv og dørterskler for å unngå skader.
- Vennligst merk at varer kjøpt fra en av våre partnere via Marketplace følger de ulike partnerens betingelser og vilkår for levering.
- Bestiller du mer enn ett produkt på en gang og disse produktene kommer i separate forsendelser, betaler du kun frakt én gang. Fraktomkostningene er basert på leveringsform, postnummer, produktets vekt og emballasje. Les mer om våre betingelser her.
Få hjelp med installasjon og returnering:
Få hjelp til å finne den perfekte fryseren eller kjøleskapet som passer deg:
Vi vet at det kan være vanskelig å finne ut hvilken type fryser eller kjøleskap som passer perfekt for deg og dine behov.
Det er så mange modeller og funksjoner å velge mellom, men du trenger ikke bekymre deg for å finne det riktige. Med vårt store utvalg du vil garantert finne noe som passer perfekt for deg.
