Kopi av kvittering
Hvis du har en konto på elkjop.no så kan du laste ned kvitteringene fra de 3 siste årene via Min side på elkjop.no. Dette gjelder for både for kjøp i butikk og på nett.
Via Chatbot
Slik gjør du det:
Start en chat med vår chatbot (Elbot)
Trykk på valgmuligheten ’Få tilsendt kvitteringer automatisk’
Velg perioden du ønsker én eller flere kvitteringer fra
Følg chatbottens instruksjoner
Du vil deretter enten motta de ønskede kvitteringene eller bli kontaktet av vårt kundesenter, hvis det finnes behov for ytterligere informasjon.
Fra varehuset
Slik går du frem:
- Besøk din lokale Elkjøp
- Husk å ta med legitimasjon
- Snakk med en av våre ansatte i kassa
Fra "Min side" (online)
Slik gjør du det:
- Logg inn på "Min side"
- Klikk på "Mine ordre" og finn ordren du trenger en kvittering for.
- Last ned eller skriv ut din kvittering.
Via Chatbot
Slik gjør du det:
Start en chat med vår chatbot (Elbot)
Trykk på valgmuligheten ’Få tilsendt kvitteringer automatisk’
Velg perioden du ønsker én eller flere kvitteringer fra
Følg chatbottens instruksjoner
Du vil deretter enten motta de ønskede kvitteringene eller bli kontaktet av vårt kundesenter, hvis det finnes behov for ytterligere informasjon.
Kundeservice
Du kan også kontakte vårt kundesenter og be om å få den tilsendt på e-post eller via brevpost. Vennligst merk at kopi av kvitteringen kun vil sendes til personen som er registrert på kvitteringen, og til den adressen som er registrert på kjøpet.
Dersom du har flyttet eller av annen grunn har endret adresse, vennligst oppsøk ditt Elkjøp-varehus.
Kundeservice
Du kan også kontakte vårt kundesenter og be om å få den tilsendt på e-post eller via brevpost. Vennligst merk at kopi av kvitteringen kun vil sendes til personen som er registrert på kvitteringen, og til den adressen som er registrert på kjøpet.
Dersom du har flyttet eller av annen grunn har endret adresse, vennligst oppsøk ditt Elkjøp-varehus.