Apple Support: Autorisert Apple-reparasjon
Knust skjerm?
Teknikeren vår skifter skjermen på iPhonen din mens du venter*. Du beholder full garanti på telefonen.
Pris fra 2010,-
Dårlig batteri?
Teknikeren vår skifter iPhone-batteriet ditt mens du venter. Du beholder full garanti på telefonen.
Pris fra 820,-
Behold garantien!
Vi har sertifiserte teknikere i butikkene som reparerer Apple-produktet ditt uansett hvor du har kjøpt det.
Elkjøp er autorisert reparatør av Apple-produkter
Ved å gå til oss, fremfor en ikke-autorisert reparatør, beholder du reklamasjonsretten/garantien på produktet.
Flere av Elkjøps butikker kan reparere dine Apple-produkter, enten mens du venter eller i løpet av meget kort tid. Vi har også låneprodukter slik at du slipper å være uten favorittproduktet ditt, mens vi reparerer varen din så raskt som mulig. I visse tilfeller kan et erstatningsprodukt bli aktuelt.
Bestil time for Apple-reparasjon hos Elkjøp– så får du et tidspunkt som passer for deg.
Hva skal du gjøre på forhånd?
Vi anbefaler deg å gjøre tre ting før reparasjonen:
- Ta sikkerhetskopi av iPhonen
- Slå av “Finn min iPhone”
- Oppdatér iOS
I videoen får du hjelp med alle tre punktene.
Hva koster reparasjon av Apple-produkter?
Eksakte priser på Apple-reparasjoner krever feilsøking av produktet ditt. Feilsøking foretas for å registrere mulige feil eller skader og for å finne eventuelle sammenhenger mellom dem. Oppdager vi at en gitt feil dekkes av garanti eller reklamasjon, betaler du ikke noe gebyr for feilsøkingen. Dessuten reparerer vi aldri noe uten din godkjennelse. Hvis du velger å vrake produktet i stedet for å reparere det, betaler du heller ikke gebyr for feilsøket.
Erstatningsprodukt
Elkjøp tilbyr deg et erstatningsprodukt av samme modell hvis det er deler av iPhonen som vi ikke kan skifte ut. Dette er fordelaktig for deg ettersom dette produktet vil fremstå ubrukt og komme med nytt batteri. Det vil også gå raskere enn en reparasjon. Du beholder samtidig dine rettigheter i forhold til garanti- og reklamasjon.**
Hva skal du gjøre på forhånd?
Vi anbefaler deg å gjøre tre ting før reparasjonen:
- Ta sikkerhetskopi av iPhonen
- Slå av “Finn min iPhone”
- Oppdatér iOS
I videoen får du hjelp med alle tre punktene.
Hvor kan jeg få reparert iPhonen min?
*) iPhone 6 Plus, iPhone 6, iPhone SE, iPhone 5S, iPhone 5C og iPhone 5 må sendes inn til Apple for å få skiftet skjermen, og reparasjonen kan derfor ikke gjøres på dagen. Service på de nevnte modellene tar normalt cirka 14 dager.
**) Et erstatningsprodukt kan bestå av mindre, innvendige komponenter, som har vært i bruk før, men du kan stole på at produktet er gjennomtestet.