Nei, Elkjøps garantier gjelder ikke produkter solgt av våre Partnere på Marketplace. De er selvstendige selgere som selv står ansvarlig for de priser og eventuelle rabatter som presenteres.

Ja, produkter solgt av Partnere på vår Marketplace er dekket av produsentens garanti. I noen tilfeller kan noen Partnere tilby ekstra garantier. Informasjon om garantier er inkludert i produktbeskrivelsen. Du kan finne flere detaljer under i Elkjøps salgsbetingelser.

Ja, fyll inn leveringsadressen du ønsker at ordren skal leveres til ved utsjekk.

Leveringskostnadene vil variere avhengig av hvilket leveringsalternativ du velger og størrelsen på produktet du bestiller. Når du sjekker prisen på et produkt, og legger det i handlekurven, vil leveringsalternativene for dette produktet vises. Du kan endre leveringsmetode ved utsjekk.

Dersom du kjøper flere produkter fra en Partner, kan produktene bli sendt i en eller flere forsendelser, dersom det er hensiktsmessig, du vil kun bli belastet for eventuelle leveringskostnader, som vises i kassen, én gang. 

Dersom du kjøper flere produkter fra ulike Partnere, vil hver Partner sende deg en separat forsendelse og du vil betale for levering for hver av forsendelsene.

Alle leveranser fra våre Partnere kommer ferdig fortollet, det betyr at det ikke kommer flere kostander i etterkant av varekjøp. 

Ved enkelte anledninger kan en Partner måtte kansellere din ordre. Dette kan for eksempel forekomme dersom Partnerens lager er tomt for produktet du har bestilt. Dersom dette forekommer, vil du motta en e-post som informerer deg om at din ordre er kansellert og at betalingen blir refundert til kortet ditt. Vær oppmerksom på at det kan ta opptil syv virkedager før refusjonsbetalingen vises på din bankkonto.

Kontakt Partneren du har bestilt varene av på Min Side på elkjop.no for å få hjelp!

Du kan handle Marketplace-produkter som Elkjøp Bedriftskunde, men vi har dessverre ingen løsning for øyeblikket hvor man kan handle Marketplace-produkter med faktura. 

Vi håper å ha en løsning for dette en gang i fremtiden.