a11y.skip.navigation
Kundeservice
Vis priser:
Elkjøps privatkunderElkjøps bedriftskunder
Finn butikk
    Kundeservice
  • Bestill på nett - hent i butikk etter 30 minutter!
  • Kontakt oss
  • Informasjonskapsler
  • Levering - vi hjelper deg hele veien
  • Kundefordeler
  • Informasjon om falske e-post og sms
  • Spor din pakke fra Elkjøp her
  • Annonsegaranti
  • Prismatch
  • Epoq reklamasjon – vi hjelper deg raskt videre
  • Elkjøps personvernerklæring
  • Live Shopping
  • Slik blir du bedriftskunde hos Elkjøp
  • Trygg handel
  • Nyhetsbrev
  • Betalingsløsninger hos Elkjøp
  • Ofte stilte spørsmål
  • Vilkår og betingelser for bedriftskunder
  • Kjøpsvilkår
  • Slik fungerer 50 dager åpent kjøp hos Elkjøp
  • Varslingsrutiner hos Elkjøp (whistleblowing)
  • Forsikring: Hvordan sende skademelding
  1. Kundeservice

Kundeservice og informasjon

Trenger du hjelp eller har du spørsmål? Her finner du informasjon om service og våre tjenester.

Reparasjon - Skiftenøkkelikon på grå bakgrunn

Reparasjon og support

Har du problemer med produktet ditt?

Vi hjelper deg
Levering - Ikon av lastebil på grå bakgrunn

Pakkesporing

Når kommer produktet mitt?

Spor din ordre
Finn butikk - Ikon med kartmarkør på grå bakgrunn

Butikker

Finn butikker nær deg, se åpningstider og annen informasjon.

Finn butikk
FAQ - Ofte stilte spørsmål - spørsmålstegn ikon på grå bakgrunn

Ofte stilte spørsmål

Lurer du på noe? Da finner du kanskje svaret her!

Se svarene
CCC - Customer service headset icon in grey background

Kontakt oss

Fant du ikke det du lette etter? Ta kontakt på chat eller telefon så vi kan finne en løsning.

Jeg trenger hjelp
Klikk og hent - Ikon med musepeker på shoppingbag på grå bakgrunn

Klikk og hent

Bestill på nett - hent i butikk. Enklere blir det ikke!

Slik virker det
Forsikring - Ikon med håndhilsende hender som lager et hjerte på grå bakgrunn

Skademelding

Har produktet ditt blitt skadet eller stjålet?

Slik går du frem
Gavekort - kort med sløyfe på ikon på grå bakgrunn

Gavekort

Vil du vite mer om gavekort, saldo eller vilkår?

Les mer
Phishing og bedrageri - skjold-ikon på grå bakgrunn

Svindel på nett

Falske meldinger med Elkjøp som avsender.

Slik unngår du svindel

Handle hos Elkjøp

Returrett - Pil i sirkel på grå bakgrunn

50 dagers åpent kjøp

De fleste produktene våre kan du teste hjemme og returnere hvis de ikke passer deg.

Vi hjelper deg
Annonsegaranti - Ikon med tilbudsklistremerke som er huket av på grå bakgrunn

Annonsegaranti

Vi holder det vi lover i annonsene våre.

Slik virker det
Prismatch - Ikon med blink og pil som treffer i midten på grå bakgrunn

Prismatch

Vi sørger for at du alltid får det beste tilbudet.

Slik matcher vi prisen
Betalingsalternativer - Ikon med kort og sedler på grå bakgrunn

Betalingsalternativer

Trenger du mer fleksibel betaling?

Se hvilke muligheter vi tilbyr

Vilkår og betingelser

Dokument-ikon på grå bakgrunn

Våre vilkår

Informasjon om vilkår og betingelser.

Read more
Personvern - Ikon med fingeravtrykk og hengelås på grå bakgrunn

Personvern

Vil du vite mer om hvordan vi beskytter dine data?

Les mer
Tannhjulsikon på grå bakgrunn

Cookies

Hvordan bruker vi informasjonskapsler?

Les mer
Dokument-ikon på grå bakgrunn

Varsling i organisasjonen

Elkjøp har forpliktet seg til å operere med ærlighet og integritet.

Les mer
Tilbake til toppen
Levering, montering og klargjøring
Levering, montering og klargjøring
Annonsegaranti
Annonsegaranti
Prismatch
Prismatch
Opptil 50 dagers åpent kjøp
Opptil 50 dagers åpent kjøp
Hjelp og support
  • Reparasjon og service
  • Support via fjernhjelp
  • Bli bedriftskunde
  • Kontakt oss
  • Pakkesporing
  • Ordreretur og endring
  • Ofte stilte spørsmål
  • Mer: Hjelp og support
Informasjon
  • Finn butikk
  • Betalingsalternativ
  • Gavekort
  • Klikk og hent
  • Levering
  • Rerur av EE-avfall
Inspirasjon
  • Kampanjer
  • Guider og artikler
  • Bærekraft
  • Black Friday
Om Elkjøp
  • Informasjonskapsler
  • Elkjøp Bedrift
  • Om Elkjøp Nordic
  • Elkjøps personvernerklæring
  • Slik gjenvinner du elektronisk avfall
  • Varslingsrutiner
Elkjøps privatkunderElkjøps bedriftskunder

©2023 Elkjøp Norge AS. Alle rettigheter reservert. Org nr.: NO947 054 600MVA

SalgsbetingelserProduktkategorierMerker