Hjelp oss med å teste vår nye hjemmeside

Smilende mann som lener seg på et bord med bærbar PC foran ham

Hjelp oss med å teste vår nye hjemmeside

Vi fornyer hjemmesiden vår, og vårt mål er selvfølgelig at kundeopplevelsen skal bli minst like god som det våre kunder er vant med fra vår eksisterende side. Derfor ønsker vi å invitere deg til å teste siden sammen med våre reprensentanter. Undersøkelsen tar omtrent 45-60 minutter, og vil foregå over Microsoft Teams videosamtale(du trenger ikke skru på webkamera). Vi vil be deg dele skjerm så vi kan observere mens du bruker nettsiden vår. Som takk for hjelpen vil du motta et gavekort på 500 kr.

Lenger ned på denne siden så finner du mer nytting informasjon om brukertesten (FAQ).

Dersom du ønsker å delta i undersøkelsen, ber vi deg oppgi e-postadressen din nedenfor, så tar vi kontakt! Vi trenger et lite antall testpersoner, og forbeholder oss derfor retten til å velge ut det antallet testpersoner vi trenger.

_{Ved å melde deg på samtykker du til at vi kan ta opp testsesjonen.}

Meld deg på her

Lurer du på noe angående undersøkelsen?

Hva går undersøkelsen ut på?

Undersøkelsen foregår sammen med to av våre representanter, der du vil få en oppgave som f.eks. å finne et produkt via hovedmenyen. Én av representantene vil forklare og prate, mens den andre tar notater.
Må jeg møte opp personlig?

Nei, av smittevernshensyn vil undersøkelsen foregå digitalt via Teams eller tilsvarende programvare for videosamtaler.
Må jeg ha kamera for å delta?

Nei, du trenger ikke kamera for å delta i undersøkelsen. Vi vil kun be deg om å dele skjermen din så vi kan se hvordan du bruker nettsiden, så selv om du har kamera behøver du heller ikke å slå dette på.
Hvor lang tid tar undersøkelsen?

Vi beregner at undersøkelsen vil ta rundt 45-60 minutter.
Tar dere opp samtalen?

For å analysere hvordan du bruker nettsiden vil vi ta opp samtalen, samt det du gjør på skjermen. Dette opptaken vil bli slettet etter noen uker, når vi har fått gjennomført våre analyser. Ved å melde deg på godkjenner du at vi kan ta opp sesjonen.
Får jeg kompensasjon for å være med?

Ja, når undersøkelsen er fullført vil du motta et gavekort på 500 kr som du kan bruke i vår nettbutikk eller i ett av våre varehus.
Hvordan melder jeg meg på?

Dersom du ønsker å bli med i undersøkelsen ber vi deg registrere deg med din e-postadresse via knappen ovenfor, så vil vi ta kontakt hvis du blir valgt ut til å delta.