Response Nordic AS

Response Nordic er distributør av sterke merkevarer innen sport og elektronikk i Norden og BeNeLux. Selskapet ble stiftet i 2000 og har hovedkontor i Trondheim. Response Nordic er distributør av GoPro i Norge, Sverige, Danmark, Finland, Island, Nederland, Belgia og Luxemburg. I tillegg til GoPro er selskapet blant annet distributør av Volcom, Nitro, Armada, Thule, GoalZero. Response Nordic har alle de største forhandlerne innen sport og elektronikk på sin kundeliste, både i Norden og BeNeLux.

Returinformasjon

Hvordan får jeg byttet eller returnert en vare? (Gjelder kun sluttbruker) Dersom du ønsker å bytte mottatt vare i en annen størrelse eller farge må varen sendes i retur, og du må selv legge en ny ordre på ønsket vare. Vi krediterer varen du har sendt i retur når den mottas på vårt lager. Vi dekker returfrakten. For å returnere en vare logger du inn på Elkjøp Marketplace Kundesenter, velg varen du ønsker å returnere og legg inn grunn for returen. F.eks reklamasjon, angrerett osv. Vi vil så kontakte deg innen kort tid og sende deg et returnummer og returseddel. Av hygieneårsaker kan ikke undertøy, badetøy og lignende varer returneres eller byttes. Du kan angre kjøpet av varen etter angrerettlovens bestemmelser. Angrerett innebærer at du uten grunn kan returnere varen til Response Nordic, selv om det ikke er noen mangel ved den. Du må gi selger beskjed om bruk av angreretten innen 14 dager fra varen er mottatt. For at angreretten skal kunne gjøres gjeldende, må produktet være levert oss i samme mengde og stand som da du mottok det. Produktet må være i uskadet originalemballasje. Varen må pakkes forsvarlig i eske eller pose utenpå originalemballasjen slik at det ikke oppstår skader under frakten. Response Nordic plikter å kreditere varen innen 14 dager fra dens ankomst til vårt lager.