1. Sett en tydelig visjon og lag en god forretningsplan. Hva skal du selge, hvem er målgruppen din, hvilket prisnivå skal du legge deg på og hvem er konkurrentene dine? Velg et godt og fengende navn som folk husker.
2. Velg beliggenhet. Tenk på målgruppen din når du velger beliggenhet – hvor handler de du vil nå?
3. Definer budsjett og likviditetsbudsjett. Ha orden på økonomien fra første stund. Få tak i et godt regnskapssystem eller en regnskapsfører.
4. Sørg for gode medarbeidere. Skal du ansette flere, så bruk god tid og finn engasjerte medarbeidere. De er dine viktigste ambassadører for butikken.
5. God kundeservice fra første dag. Sett kunden i sentrum og tilby det lille ekstra som gjør at de husker deg, og kommer tilbake. Det er god butikk!