Sammenlign produkter Du kan sammenligne inntil 3 produkter
Knowhow

Om KNOWHOW

Alt du vil vite om våre KNOWHOW-tjenester.

Under paraplyen KNOWHOW finner du alle tjenester vi tilbyr våre kunder. Du kan få hjelp til montering, installasjon og tilpasning av produktene dine. Vi sørger også for at innhold og kontakter blir overført fra ditt gamle til ditt nye produkt hvis du ønsker det. Dersom noe skulle gå galt og du trenger support, hjelper vi deg med det også.

Elkjøps tjenester er delt inn i fire kategorier:

1. LEVERING & MONTERING

Vi leverer og monterer de nye produktene dine og tar med oss de gamle tilbake dersom du ønsker det. Fra du handler til du får varene holder vi deg oppdatert. Skal du ha levering på døren, ringer vi deg senest en halvtime før vi kommer.

2. KLARGJØRING & TILPASNING

Vi gjør produktet ditt klart til bruk, basert på dine ønsker og personlige behov. Vi kan blant annet flytte over gammelt innhold, sette opp kanaler, koble opp tilbehør, oppdatere og legge inn programmer.

3. HJELP & SUPPORT

Trenger du hjelp med teknisk trøbbel eller har du andre utfordringer med produkter du har kjøpt hos oss? Vi bistår med alt fra telefonsupport til fjernstyring av produktene, slik at du kan få hjelp der det passer deg best.

4. TRYGGHET & SERVICE

Ikke mist gode minner eller viktige dokumenter! Vi hjelper deg med forsikring av produkter, sikker sletting og lagring, enkel deling av innhold, samt sikkerhetsprogrammer som gir deg en tryggere digital hverdag.

Du finner våre tjenester på våre websider, via telefon til vårt kundesenter og i våre varehus. Hvilke tjenester vil tilbyr kan variere noe fra varehus til varehus.

Vil du vite mer?

Spør oss!