Trygghetsavtale

Trygghetsavtalen dekker blant annet tyveri, men også skader som skyldes uhell og tabber.

Hvorfor en trygghetsavtale?

• Dekker uhell fall og støtskader, væskeskader, lynnedslag og andre uhell.

• Dekker tyveri ved innbrudd eller ulovlig inntrengning i ditt hjem, kontor eller fritidsbolig.

• Nytt produkt med likeverdige spesifikasjoner hvis det skadede produktet ikke kan repareres

• Har ingen egenandel ved reparasjoner eller utbytte uansett om produktet erstattes eller repareres.
  Unntaket er mobiltelefoner der egenandelen for iPhone er 499 kr både når produktet repareres og når det erstattes med et nytt produkt. For øvrige mobiltelefoner er det kun egenandel når man erstattes med ny mobiltelefon, egenandelen er da 299 kr.

• Backup uten ekstra kostnad. Backup opptil 5 GB, som oppdateres automatisk hver gang du gjør endring. Svært enkelt å installere.

• Ingen aldersfradrag. Ved erstatning i form av nytt produkt får du alltid et nytt produkt med likeverdige spesifikasjoner.

• Gjelder i hele verden - samme hvor i verden skaden skjer så er ditt produkt dekket av Trygghetsavtalen.

• 30 dager åpent kjøp.
  

Last ned servicebrosjyren digitalt

Les mer om gratis backup og hvordan du aktiverer Sikker Lagring

Ved kjøp av forsikring gjelder vilkårene ved kjøpsdato, og ikke ved skadetilfelle. 

Vår ambisjon er å tilby en Trygghetsavtale som gir deg et godt supplement til Forbrukerkjøpsloven og innboforsikring, slik at du kan føle deg trygg med ditt nye produkt.

Dette gjør du om ditt produkt skades eller blir stjålet:

1. Ring og meld din skade på tlf 815 58 589.

2. Ved erstatningsberettiget skade gjøres en bedømmelse av om det går å reparere produktet eller ikke. Om det skadede produktet ikke kan repareres får du et nytt produkt med likeverdige spesifikasjoner.

3. Ditt reparerte eller erstattede produkt leveres hjem til deg eller hentes i din nærmeste Elkjøp-butikk.

Før du ringer:

- Finn fram innkjøpskvittering for det skadede produktet, alternativt kvitteringsnummer.

- Om mulig, finn fram det skadede produktet - vi kan ha spørsmål om modell eller serienummer.

Skadesenter
Telefon: 815 58 589
Åpningstider: hverdager kl. 09.00-19.00, lørdager kl. 10.00-15.00
E-post: info@trygghetsavtale.com